Servicii de calibrare

Va puteti pastra echipamentul permanent calibrat folosind Planul de Calibrare Certificat Tektronix. Acesta include:

• Verificarea specificatiilor folosind proceduri specifice dezvoltate de Tektronix si Keithley
• Ajustarea echipamentului pentru a reveni in parametrii de performanta maximi
• Acualizarea firmware-ului instalat pe instrument
• Reparatii minore, atunci cand este cazul
• Instalarea de actualizari pentru fiabilitate si siguranta
• Trasabilitatea catre institutele nationale de metrologie
• Emiterea certificatului de calibrare in regim trasabil
• Pastrarea unei arhive de trasabilitate si mentenanta
• Generarea (optional) a raportului de testare
  
  → Opt. C3
  Servicii de calibrare pentru 3 ani.

          → Opt. C5
          Servicii de calibrare pentru 5 ani.

Servicii de reparatie

Serviciul Tek Care propune un plan care va protejeaza investitia si va pastreaza produsele Tektronix ca noi printr-o extensie a garantiei. Acest serviciu include:

• Timp de returnare foarte rapid
• Acoperirea completa a costurilor de reparatie incluzand toate piesele schimbate, mana de lucru si transport
• Returnarea instrumentelor in parametrii de performanta echivalenti cu cei din momentul in care aparatul era nou
• Garantie de service de 90 de zile
• Calibrarea (daca este necesara) si ajustarile pentru a atinge specificatiile privind acuratetea masuratorilor mentionate de producator
  
  → Opt. R3
  Garantie standard extinsa pe 3 ani. Acopera piese, mana de lucru si livrare in 2 zile in interiorul tarii. Garanteaza reparatia mai rapida fata de cea standard. Toate reparatiile includ calibrare si actualizare. Fara batai de cap, un simplu apel telefonic porneste intregul proces.
  
  → Opt. R5
  Garantie standard extinsa pe 5 ani. Acopera piese, mana de lucru si livrare in 2 zile in interiorul tarii. Garanteaza reparatia mai rapida fata de cea standard. Toate reparatiile includ calibrare si actualizare. Fara batai de cap, un simplu apel telefonic porneste intregul proces.

Servicii de protectie totala a produsului

Fie ca va aflati intr-un laborator de ultima generatie sau la etajul unei fabrici industriale, echipamentul este supus la o varietate de hazarde, incluzand caderea accidentala a sa, deteriorarea in timpul transportului, stocarea in conditii nefavorabile sau alte posibile evenimente nedorite. Oricare dintre acesti factori poate duce la costuri de reparatie sau inlocuire de mii de euro. Cheltuielile neprevazute sunt reduse si investitia dumneavoastra este protejata atunci cand alegeti serviciul Tektronix Total Product Protection. 

• Plan de protectie pentru 3 sau 5 ani
• Acopera defectele de uzura
• Acopera defectele cauzate de descarcari sau suprasolicitari electrostatice (ESD sau EOS)
• Pentru a lansa procesul de service este nevoie de un singur contact
• Transportul de returnare gratuit
• Include calibrarea (daca este necesara) si ajustarile pentru a atinge specificatiile privind acuratetea masuratorilor mentionate de producator
  
  → Opt. T3
  Planul Total Product Protection de 3 ani acopera toate costurile de reparatie sau inlocuiere din cauza de uzura, distrugere accidentala, ESD sau EOS. Garanteaza reparatia mai rapida fata de cea standard.
  
  → Opt. T5
  Planul Total Product Protection de 5 ani acopera toate costurile de reparatie sau inlocuiere din cauza de uzura, distrugere accidentala, ESD sau EOS. Garanteaza reparatia mai rapida fata de cea standard.

Servicii Gold

• Plan de protectie pe 3 sau 5 ani
• Ofera instrumente de imprumut temporar pe durata reparatiei in mai putin de 48 de ore
• Acopera defectele cauzate de descarcari sau suprasolicitari electrostatice (ESD sau EOS)
• Pentru a lansa procesul de service este nevoie de un singur contact
• Transportul de returnare gratuit
• Include calibrarea (daca este necesara) si ajustarile pentru a atinge specificatiile privind acuratetea masuratorilor mentionate de producator
  
  → Opt. G3
  Servicii Gold pentru 3 ani.
  
  → Opt. G5
  Servicii Gold pentru 5 ani.

1 – Planul garanteaza in procent de 90% un echipament de imprumut imediat sau in proportie de 99% un echipament de imprumut in maxim 5 zile